PRIVACIDAD

En la arrocería de Los Bartolos disponemos de barra, cafetería y 2 salones comedor para que nuestros clientes se encuentren confortables durante los desayunos, almuerzos, comidas o cenas. Con wifi gratuito para nuestros clientes, solicite su código de acceso y podrá disfrutar para reuniones de trabajo o con carácter personal. Abierto lunes de 12h. a 24h., de martes a viernes de 7h. a 24h., sábados de 8h a 24. y domingos de 8h a 16h. Cerramos por las tardes de 16h a 19h.

Las webs de LOS BARTOLOS S.L, pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, estos se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

1. Introducción

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal y el uso de cookies en nuestra plataforma.

2. Recopilación y Uso de Información Personal

Recopilamos información personal proporcionada por el usuario al registrarse, realizar pedidos o contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Utilizamos esta información para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios y comunicar novedades o promociones.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.

No compartimos datos personales con terceros salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.

Las cookies pueden ser propias o de terceros y pueden ser desactivadas por el usuario desde la configuración de su navegador.

5. Derechos del Usuario

El usuario puede acceder, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos o resolver dudas, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención.

6. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento y notificaremos a los usuarios sobre cambios relevantes.

Para más información, contáctenos a través de nuestros canales de atención al cliente.

Si estás interesado/a en trabajar con nosotros, mándanos tu CV a bartolome@losbartolos.com

1. Envio y Entrega
Realizamos envíos a domicilio dentro del área de cobertura especificada en nuestra plataforma. El tiempo estimado de entrega se informa al momento de realizar el pedido y puede variar según la demanda y condiciones externas. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y accesible para la entrega. En caso de que el repartidor no pueda completar la entrega por datos incorrectos o falta de respuesta, el pedido podrá ser cancelado sin derecho a reembolso.

2. Devoluciones
No se aceptan devoluciones de productos alimenticios por razones de seguridad e higiene. Si el pedido recibido presenta algún error o defecto, el cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 30 minutos después de la entrega. En caso de error comprobado en el pedido, se ofrecerá una solución adecuada, como el reemplazo del producto o un descuento en la próxima compra.

3. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no aplica a productos perecederos o preparados según especificaciones del consumidor. El cliente puede cancelar su pedido sin penalización antes de que el restaurante inicie su preparación. Si el pedido ya ha sido preparado y enviado, no será posible cancelar ni solicitar reembolso.

LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)
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